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凤凰县服务旅游纪实
来源:湖南会展网-湖南展示展览|湖南展会|长沙会展|长沙展示展览|长沙展览公司-湖南会展展览服务公司 编辑者:湖南会展网 浏览:34 次 发布:2014-10-06 11:04:01
     10月5日晚7时,夜幕在喧嚣中悄然降临凤凰古城。记者步行来到北门码头前的沱江边,沱江两岸、跳岩两边游客依然熙熙攘攘。许多游客站在沱江岸边的青石板上、背对沱江,拍照留影……来自五湖四海的众多宾客,尽情享受着这座千年古城的独特魅力。

    此时,3位身着制服的民警巡逻至此,看到此情此景,用普通话温馨提醒:“在水边游玩,请您一定要注意安全。”


    简单的话语,温暖着游客的心。游客有点头微笑的,有回答“谢谢”的。


     3000干部职工弃休


    连日来,记者在凤凰县城采访,在看到如织游人和如水车流的同时,看到最多的,就是县里广大干部职工牺牲休息时间,在划定的各自工作地段,为游客们服务的场景。


    10月5日中午1时33分,在凤凰城北入口处,3位身着交警制服的工作人员,正站在交通警示礅中间,指挥过往车辆有序分流——旅行社大车,进城北游客服务中心;其他旅客大车,进城北临时停车场;小车则经高速公路,分别去新县政府、县体育场等临时停车场。


    另外2名交警,在就地吃着同事送来的盒饭。


    10月4日晚11时20分,凤凰县城大街上,霓虹灯散发出五彩缤纷的颜色,白天的热闹这时已逐渐平息。记者来到凤凰二桥桥头,看到路中间一名交警正打着手势,沉着指挥过往车辆。交谈得知,眼前这位壮实帅气的土家族男子叫王赟,是县交警大队副大队长。


    “累不?”记者问。


    “说不累,那是假的,当然累呀!”王赟一脸憨厚地回答。


    “你这个黄金周期间,每天都这样吗?”


    “岂止这个黄金周,连续五六年来,每个黄金周都这样,我们大队共148个交警和协警,每个人都这样!”


    据了解,由于交警警力不足,不能用倒班的方式来执勤,所以每班执勤时间都是从早上7时至晚上11时。


    “怎么还不下班呢?时间到了呀!”


    “看到车子实在太多了,就继续指挥分流,这是常事。”


    王赟告诉记者,他在县交警大队工作多年,自从凤凰旅游红火起来,每逢节假日,都没和家人在一起,都是在街上执勤。


    “家人有意见吗?”


    “说没有意见也是假的,家人也想在节假日,一起去外面玩一玩,可一直没能实现。”


    “黄金周期间,全县3000多干部职工,坚守在工作岗位,分路段协助交警疏导数倍于平时的车流,并为旅客提供他们所需要的各种服务,解决他们所遇到的困难。凤凰的干部职工们不休息,是为来凤凰的游客玩好。大家虽然很累,但尽职尽责,坚守岗位,县里领导看了都很心痛。”凤凰县委副书记、县委宣传部部长时荣芬告诉记者。


     “红马甲”在行动


    10月5日上午10时,凤凰县城民俗园路段,一辆挂着浙江牌照的越野车,在一个写着“志愿者旅游咨询”的帐篷前停下。


    “麻烦问一下,进古城怎么走好?”司机问。 


    “你把车子开进前方的老高级中学临时停车场,然后向前步行,就到虹桥了,就是古城区了。”


    临时在路边支起的红色“志愿者旅游咨询”帐篷,格外引人注目。帐篷里一张办公桌上,摆着几叠厚厚的宣传资料、免费古城地图等,桌子旁还有桶装矿泉水和一次性水杯,供游客免费使用。


    志愿者们穿着统一的红色马甲,人称“红马甲”。采访中,青年志愿者粟田洪告诉记者,他今年21岁,在县旅游局工作,从2012年进旅游局上班开始,每逢黄金周,都会参加县里组织的志愿者服务活动。


    共青团凤凰县委书记葛健介绍,今年“十一”黄金周,团县委组织109名青年志愿者,在高速下线出口、城北游客服务中心、凤凰二桥桥头等10个重点地段,开展志愿服务活动。每个服务点,志愿者们身穿“凤凰志愿者”红马甲,头戴小红帽,义务为游客提供交通路线、景点介绍、客运信息等咨询服务。据湖南日报

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