从今年5月份起，长沙县正式启动“信访积案化解百日大行动”，针对62个时间跨度长、处理难度大、久拖未决的重点信访问题，由县级领导牵头，组、村、镇、县四级联动，以上门化解为主要措施，着力解决。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的信访工作原则，长沙县变群众上访为领导带案下访，让各级党员干部走到群众中去，在深入调研的基础上找准问题症结，再找出相应的解决方法。

    在工作中，长沙县积极引导群众逐级依法有序表达合理诉求、理性维护自身合法权益。对于生活确有困难的信访人，在政策允许范围内，通过涉访资金、民政救助、走访慰问等方式，帮助解决实际困难；对于一些诉求无政策依据的信访积案，耐心做好解释宣传工作，并通过发动周边群众来对其进行教育、管理等；对于长期“闹访”“缠访”，表达无理诉求、破坏社会秩序的信访人，公安部门依法对其从重从严进行打击。

    长沙县路口镇的张爹爹，因为在危房改造实施过程中超标建房，导致无法得到改造补助金，近年来一直重复上访。长沙县相关部门一方面坚持政策底线，反复上门向其宣讲政策规定；一方面充分发挥村民议事会的作用，通过村民评议使张爹爹意识到了自己行为的不妥，最终服气地在息访承诺书上签了字。据湖南日报