第二届医药电商物流高峰论坛在长沙举行
8月22日,第二届医药电商物流高峰论坛在长沙举行。由省商务厅、省经济和信息化委员会联合主办,商康医药网等单位承办的论坛,吸引了包括国家发改委、国家工信部、国家商务部、中国医药商业协会等部门有关人员在内的千余名专家参与。省人大常委会党组成员陈叔红参加论坛并讲话。
作为近几年来兴起的新生事物,医药电子商务以简化药品招标中间环节、大幅压缩流通环节的差价、为降低药品价格提供空间等优势,而深受老百姓欢迎。这一新产业虽诞生不久,但发展迅速。业内人士乐观预计,2015年销售能到150亿元左右,品种将涉及5000个以上单品。
专家们在研讨中指出,目前电子商务也面临一些新问题,比如,药品质量难以保证、网店缺乏品牌效应等。为此,专家们在讨论中,呼吁各电商要抓住机遇,打好服务牌,树立品牌形象。建立面向病患群的CRM管理体系,为客户创造价值。 |