张家界市武陵源风景区黄金周8天共接待游客97万人次

       “十一黄金周”期间，张家界市武陵源风景区赚得盆满钵满。据武陵源区假日办统计，黄金周8天共接待游客97万人次，实现旅游总收入38388万元，同比分别增长45.8%、37.87%。其中10月3日接待量超过20.4万人次，创单日接待历史新高。

    “十一黄金周”，武陵源区完善了核心景区分站分时进山预约游览机制，多渠道、分时段引导游客合理选择游览线路，有效地缓解了上下索道、电梯等排长队现象。他们在城区、景区周边调出万余个停车位，并在各主要路口设立了线路指示牌、执勤岗和义务服务台。整个假期，未出现一起游客滞留景区和因排队而引发的投诉纠纷。

    黄金周期间，武陵源大力倡导亲情化、人性化服务。20余个义务咨询台在各个主要路口和各游人集散中心提供服务；公安、旅游质监、速裁法庭不间断流动巡查；住房调剂中心24小时为游客找住房调床位；景区工作人员冒雨为游客送手电、搀老人、背小孩；消防人员冒着生命危险下悬崖为游客拾包……他们共向游客发放景区服务指南、交通地图、宣传资料10万余份，为游客提供咨询、引导服务5万余人次。“你们的形象比张家界的风景更美！”一位北京客人道出了游客的心声。

    据统计，黄金周期间，自驾车进出武陵源区域总通行量近4万辆，同比增幅近94%，抽样调查自驾游客的满意率超过了92%。